Personuppgiftspolicy
Personuppgiftspolicy för Funäsdalen.se
Funäsdalen Berg & Hotell AB är personuppgiftsansvarig för behandling av de personuppgifter som samlas in när du använder våra tjänster eller vår webbplats. Vi värnar om din integritet och behandlar dina uppgifter i enlighet med GDPR och annan tillämplig lagstiftning.
Vilka uppgifter vi behandlar
Vi behandlar personuppgifter som du själv lämnar till oss, exempelvis namn, kontaktuppgifter, bokningsinformation och särskilda önskemål.
Om du frivilligt delar känsliga uppgifter, exempelvis kring hälsa (t.ex. behov av handikappanpassning), kan dessa behandlas för att vi ska kunna tillhandahålla tjänsterna. För känsliga uppgifter om hälsa behandlar vi dem endast med ditt uttryckliga samtycke och enbart i syfte att kunna uppfylla dina önskemål, t.ex. vid bokning av tillgänglighetsanpassat boende.
När du använder vår webbplats kan viss teknisk information registreras, till exempel IP-adress, webbläsartyp och besöksmönster.
Varför vi behandlar personuppgifter
Vi använder uppgifterna för att kunna:
- hantera och leverera bokningar och andra tjänster (rättslig grund: fullgörande av avtal)
- kommunicera med dig och besvara frågor (rättslig grund: berättigat intresse att ge service och information)
- skicka nyhetsbrev och erbjudanden (rättslig grund: samtycke eller berättigat intresse för befintliga kunder)
- uppfylla lagkrav, t.ex. bokföringsregler (rättslig grund: rättslig förpliktelse)
- utveckla och förbättra våra tjänster (rättslig grund: berättigat intresse att analysera och förbättra verksamheten)
Lagringstid
Vi sparar personuppgifter endast så länge de behövs för ändamålet eller enligt lag. Uppgifter som används för marknadsföring sparas högst två år efter senaste kontakt, om du inte dessförinnan återkallar ditt samtycke.
Utlämnande till tredje part
Vi delar endast personuppgifter när det är nödvändigt, till exempel med leverantörer av bokningssystem. Dessa parter får inte använda uppgifterna för egna syften och vi ställer krav på att de hanterar informationen säkert. Vi lämnar aldrig ut uppgifter för marknadsföring till tredje part utan ditt uttryckliga samtycke.
Överföring utanför EU/EES
Som huvudregel överför vi inte personuppgifter utanför EU/EES. Om det blir nödvändigt ser vi till att det sker enligt gällande dataskyddsregler, till exempel genom EU:s standardavtalsklausuler.
Cookies
Vi använder cookies för att webbplatsen ska fungera samt för analys och marknadsföring. Vissa cookies är nödvändiga, andra kräver ditt samtycke.
Du kan när som helst ändra eller återkalla ditt samtycke via vår cookie-banner.
Dina rättigheter
Du har rätt att:
- få information om vilka personuppgifter vi behandlar
- invända mot behandling eller begära begränsning
- begära rättelse eller radering av uppgifter
- när som helst återkalla samtycke
- få ut uppgifter i ett maskinläsbart format (dataportabilitet)
Om du anser att vi behandlar dina uppgifter felaktigt kan du kontakta oss eller lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), www.imy.se.
Du kan också lämna klagomål till tillsynsmyndigheten i det land där du bor eller arbetar.
Säkerhet
Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina uppgifter mot obehörig åtkomst, förlust eller ändring.
Kontakt
Funäsdalen Berg & Hotell AB
Box 34, 840 95 Funäsdalen
Telefon: 0684-214-30
E-post: info@funasdalenberghotell.se